Dans une enquête publiée mardi 10 septembre par l'association de consommateurs l'UFC Que Choisir, la fiabilité, la ponctualité et le traitement des usagers par la SNCF ont été passés au peigne fin.
Il a été révélé qu'en Auvergne-Rhône-Alpes, 88 % des TER étaient à l'heure l'année dernière (2023). 10 % ont aussi été annulés aux quatre coins de la région.
La France, 8e pays européen le plus en retard sur les rails en 2023
Une infographie publiée dans l'enquête place la France à la 8e place des pays européen les plus en retard sur les chemins de fer en 2023 avec 11 % de retards sur les trains régionaux.
L'Auvergne-Rhône-Alpes n'est pas le pire élève. C'est la région Provence-Alpes-Côte-d'Azur (PACA) qui a été la plus en retard en France sur les rails en 2023 avec 84,7 % des TER qui sont arrivés à l'heure.