ELLE CONFOND SON CODE AVEC UN POURBOIRE ET PAIE 1.700 EUROS… POUR UN CROISSANT

Jeudi 17 Septembre - 16:00

Insolite

Une retraitée a payé son simple croissant... 1.700 euros - © Pexels - Pixabay

Une retraitée suisse a eu une drôle de surprise en consultant son compte bancaire. Après l'achat d'un simple croissant, elle a découvert qu'elle avait été débitée d'environ 1.700 euros à cause d'une confusion entre son code PIN et le montant d'un pourboire.

L'histoire s'est déroulée à Winterthour, en Suisse. Fin juillet, une retraitée achète comme à son habitude un croissant aux noisettes dans une boulangerie Bakery Bakery, située dans la gare centrale de la commune.

Elle règle son achat par carte bancaire et quitte les lieux sans se douter de quoi que ce soit.

Mais deux semaines plus tard, en consultant ses relevés bancaires, elle découvre qu'un prélèvement de 1.612 francs suisses, soit près de 1.700 euros, a été effectué par la boulangerie, rapporte le média Blick.

Elle avait confondu son code PIN avec le pourboire

Selon les explications du commerce, la cliente aurait saisi son code PIN au moment où le terminal lui demandait d'indiquer le montant du pourboire qu'elle souhaitait laisser. Les quatre chiffres de son code auraient alors été enregistrés comme un pourboire, faisant grimper la facture de façon spectaculaire.

La situation a été compliquée par un problème technique. La somme a bien été débitée du compte de la retraitée, mais elle n'apparaissait pas dans les comptes de la boulangerie. Le remboursement a finalement pu être effectué à la fin du mois d'août après plusieurs semaines de démarches.

Cette mésaventure a laissé des souvenirs à la cliente, qui a confié vouloir désormais privilégier les paiements en espèces pour éviter qu'un simple croissant ne lui coûte à nouveau une petite fortune.